簽約時就為下次做好籌辦

我把隊主顧的投資看作是一種耐久投資。我不會隻向他賣一輛車，我但願他想買車的時候都來找我，我還想賣車給他的朋友和親戚，彆的，我還想在他的孩子長大後賣車給這些孩子們，我把每一名主顧看作我一輩子可享用的年金保險投資。”

隻要客戶表示出情願與我們說說話、聊談天，那麼我們就要緊緊抓住此次機遇，在輕鬆鎮靜的氛圍中與對方相同，談談家庭、談談事情、談談愛好，我們能夠從中輕鬆獲得客戶的更多資訊。以這類體例，在我們的腦筋中增加客戶資訊存儲，為再次發賣打好鋪墊。

客戶：半年前你們那邊來人修過一次，以後就冇甚麼題目了，還不錯。

客戶：我是，您哪位？

發賣員：您是老客戶，我們能夠在原價的根本上給您打9折。您如果有需求的話，能夠打電話聯絡我。

客戶：這聽起來還不錯。

製造聯絡機遇

高先生，我們公司每半年都會停止一次新老客戶的聯誼活動，這個週末正巧是本年上半年的活動，不知您有冇偶然候插手呢？會上我們還會抽取榮幸來賓獲得奧秘大獎呢！

我在稱謝信中奉告主顧能把他想要的車賣給他，我感到非常歡暢。這封信還會提示主顧如果他先容任何一小我來買我的新車，我即會付他25美圓。這是提示他當買賣先容人的極好機會。他買車時我就奉告他了，現在他正向鄰居和同事揭示或會商該車時，我又來提示他。我的原則是賣車的當天就寄出稱謝信，以是我毫不會健忘的。

彆的，我們發賣員也能夠通過對客戶的汗青質料停止闡發，估計對方的新需求；或者停止實地考查，肯定客戶所需求的產品和辦事。隻要通過量種渠道去體味客戶資訊，才氣及時、精確地體味客戶的新需求，為促進重買賣供應最有力的包管。