讓客戶看到我們的固執
供應儘能夠大的挑選空間
白叟家聽了代價,說:“這麼貴,不要不要,回家吧,不買了!”說著回身就要走,這時莉娜說:“您這件衣服質量不錯,但是色彩和格式的設想都比較合適年青一些的密斯,不如嚐嚐這件吧,兩百多塊錢,質量非常不錯,色彩也很合適白叟家穿戴。”
白叟家問:“這件多少錢?”
開辟商回絕了我疇昔向他提出的擔負此批房屋傾銷員的要求。固然我用一封封信向他“轟炸”,但是卻徒勞無功。“我冇有興趣與一名室第房屋的傾銷員合作出售這批房屋。”他一再如此表示。
“你瘋了不成?”他大聲呼嘯道,“我們開初之以是冇法賣出這些屋子,就是這該死的火車在作怪!”
“請答應我對你詳加解釋我會如何做。”我說。
“冇錯,”我答覆,“但是如果我不提出來,你們或許不會重視到這個噪音,因為你們早已風俗寒氣機的聲音了。但是,我很肯定當你們第一次聽到它時,這個聲音必然會引發你的重視。你會發明,一旦風俗噪音以後,它們就不會對我們形成困擾。”
這時母親看了看價簽,女兒摸了摸布料,點了點頭對莉娜的話表示承認。白叟家試穿以後,結果公然不錯,兩人都很對勁,付了錢歡暢地分開了。
對於客戶的這類衡量心機,發賣員不能心存抱怨,而該當站在客戶的角度著想,幫忙客戶衡量得失,以利對方敏捷做出采辦決定。比方:
在每次“觀光”開端後的5-7分鐘,火車會從羅斯利路旁隆隆駛過。如許,在火車轟轟駛來之前,我隻要幾分鐘時候對賣主們停止傾銷。
女兒說:“五百多,不過冇事,您穿戴舒暢就行。”
我們從中能夠重視到一個細節,開辟商固然向每套購房者都贈送了一台罕見的彩色電視機,但是屋子的代價也隨之上漲了,可說是“羊毛出在羊身上”。但是客戶不體味真相,他們固然體味采辦房屋以後會導致的結果,但在分外的賠償麵前仍然情願采辦房屋。
“各位,我要讓你們曉得,火車一天顛末3次,每次90秒鐘,也就是一天24小時**有四分半鐘的時候火車會顛末,”我在論述一個究竟,“現在,叨教問你們本身:我情願忍耐這點小噪音——我當然會風俗的噪音,來換得住在這棟斑斕的屋子中,並且具有一台全新的彩色電視機嗎?”