心理學與口才技巧_第21章 麵對談判,巧詞讓對方無力反擊 首頁

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總之,構和中,用“情”說話,讓對方心折口服,比用經心機讓對方屈就的結果要好很多!這也是我們要把握的首要的構和戰略之一!

餬口中,構和無處不在。構和不是那些表麵風景的交際官的專利,它一向都是人們平常餬口中不成或缺的構成部分。構和是我們獲得權力和好處的首要手腕。構和中,最首要的莫過於獲得構和的主動權,而要做到這一點,我們就需求把握敵手的心機。凡是環境下,人們在冇故意機退路的環境下,都會退而求其次,接管人們的建議。古語有雲:“不到黃河心不死”就是這個意義。從這一點看,我們在與敵手談判的過程中,便能夠虛張陣容,適時把話說絕,讓敵手感覺無路可退,從而令其就範。

2.讓資訊活動起來

航空公司在此次構和中之以是能以優惠代價達成和談,就是因為他們抓住了電力公司驚駭落空這單買賣的心態,然後對其下出了最後通牒,衡量之下,縱使無法,電力公司隻好承諾航空公司的前提。

這裡,這位販子之以是能買賣昌隆,首要就是他抓住客戶愛抉剔的心機,曉得逞強。客戶抉剔鞋子,實際上是對勁鞋子存在的某些長處,如果我們麵對客戶的抉剔采納辯駁的態度以證明產品的可靠,此時,能夠我們是保住了產品的名譽,但卻落空了一個客戶。

隨後,兩邊開端坐下來構和,顛末一番嚴峻的還價還價以後,這批載重7~30噸的汽車,礦主同意以低於原價38%的代價出售給該公司,僅此一項,他們就節儉了外彙2500萬美圓。構和獲得了空前的勝利。

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