美國心機學家赫洛克的嘗試有力地證瞭然這個道理。他把106名被試分紅4個組，彆離在4種分歧誘因的環境下完成任務。第一組為鼓勵組，每次事情後予以鼓勵和表揚；第二組為受訓組，每次事情後對存在的每一點題目都要嚴加攻訐和怒斥；第三組為被忽視組，每次事情後不賜與任何評價，隻讓其悄悄地聽前兩組受表揚或挨攻訐；第四組為節製組，讓他們與前三組斷絕，且每次事情後也不賜與任何評價。

馬克思也認識到了本身的弊端，收到恩格斯的來信以後，他並冇有替本身辯白，而是寫信給恩格斯，向恩格斯報歉，並對瑪麗的離世表示沉痛的記念。收到馬克思的這封信，恩格斯當即諒解了馬克思，並隨信寄去了100英鎊的期票，以幫忙馬克思度過難關。

鬆下略帶歉疚地說：“牛排很甘旨，但是我隻能吃一半。啟事不在於你的廚藝，是因為我已80歲了，胃口大不如疇前。”

在這個嘗試中，對被試來講，攻訐和表揚都是反應。賜與了反應的被試的練習結果比冇有被賜與反應的被試的練習結果好很多，這是因為反應讓被試對本身行動成果更加體味，而這類體味又起到了強化的感化，從而促使被試呈現更多的近似行動。

主廚來時很嚴峻，因為他曉得對方是大名鼎鼎的鬆下先生。他嚴峻地問道：“是不是牛排有甚麼題目？”。

餬口中有如許一種征象：對彆人中肯的攻訐使個彆與對方有了更多的相同機遇，反而是那些甚麼都不說的人，成果與彆人越走越遠。這考證的一條心機學定律是：得當的反應是友情之源。

主廚與在場的其彆人都不知何意，鬆下接著說：“我很擔憂當你看到隻吃了一半的牛排被送回廚房時難過，以是就想劈麵和你說，你燒的牛排真的很棒，感謝！”在場的人無不被鬆下幸之助的品德魅力所征服。

恩格斯的攻訐並冇有侵害他與馬克思之間的豪情，因為相互的反應和熟諳都很直接，也很深切。以是，精確、直接的反應製止了曲解和衝突的呈現。

將這個道理推行到人際來往中，便能夠獲得如許的結論：人際反應能起到增能人際相同的感化，不管是獎飾、表揚的正反應還是反對、攻訐的負反應，隻如果得當的反應，便能讓對方體味本身的長處或不敷，也便於他在今後的來往中揚長避短，加強共性，促進人際乾係的穩定生長。

素有“運營之神”之稱的鬆下幸之助有一次在一家餐廳接待客人，一行六人都點了牛排，等六小我都吃完主餐，鬆下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特彆誇大：“不要找經理，找主廚。”