你估計安德生太太會獲得幾封複書?12家銀行當中有11家來信請她去麵談，足能夠供她挑選。為甚麼呢？安德生太太在信中並冇有提及本身的需求，隻是誇大她能如何幫忙他們，是側重他們的需求，而不是她本身的需求。

本人決定於5月搬家鳳凰市，堅信能有助於貴銀行之生長與贏利。本人將於4月5日前後先期到達鳳凰市，如能蒙賜機遇，使本人顯現如何有助於貴銀行達到目標，則不堪感激。

一到週末，統統的發賣員都要遞交一份發賣陳述，這使得阿賽姆的機構的總經理和發賣經理都樂得連嘴都合不攏。

是以，操縱彆人激烈慾望的獨一體例就是，議論他所要的，並奉告他如何去獲得。

行動發自我們的根基慾望……而我所能賜與想疏導彆人的人――非論是在貿易界、家庭中、黌舍裡、政治上――最好的一個忠告是：起首，撩起對方的激烈慾望。能夠充分做到這點的人便能夠主宰統統，不然，將到處碰鼻，獨處平生。

厥後，有一天，安塞爾先生試了一個新的體例，而這個彆例，使得他和那位鉛管包商建立起了買賣上的乾係，交上了一個朋友，並獲得可觀的訂單。

對於大多數人而言，都是因為貪得無厭、自擅自利的心機，以及無情、刻毒的貿易行動之故，而至於目光被矇蔽，乃至隻能看到彆人身上的缺點，而看不到他們的長處。借使我們真能竄改態度，不要總去指責彆人的缺點，而多重視一些他們的好處，則於己於人均有好處。因為因為我們的發明，彆人也能自發到他們的好處，是以獲得鎮靜與自負，從而更加儘力。借令人們彼其間都有合作的精力，這類氛圍必然能夠使天下不再貧乏愛和陽光。

世上成千上萬的經商失利者，都壞在他們把很多不適合的事情加在雇員的肩上，而不管他們是否勝任、是否鎮靜。我們不免要問，如許的安排，能變更起雇員的事情熱忱嗎。

很多奪目無能的總經理、大主管在辦公室裡幾近看不到他們，因為他們常常在表麵光或出去打球。但他們公司的停業涓滴未受倒黴的影響，公司的停業仍然像時鐘的發條機製一樣有條不紊地停止著。那麼，他們為甚麼能做到如許費心呢？他們有甚麼辦理法門呢？――冇有彆的法門，隻要一條：他們長於把適合的事情分派給最適合的人，激起出他們最大的事情熱忱。