李毅本覺得劉蜜斯是想訂購一台傳真機的，但通過扳談得知，對方的實在設法是：我並不喜好傳真機，我更偏向於其他新型的傳輸體例。從如許的設法能夠看出：對方需求的隻是一種能傳檔案的東西。

第五節 腦筋博弈：戰略性題目測度端倪

第十一章問話場景11：問話行銷：躲藏在話術裡的發賣暗碼

李毅是一家公司的傾銷員，他在接到一家企業的訂購需求後前去拜訪，劉蜜斯歡迎了他。

妙問解疑：

李毅：“您需求甚麼型號的？之前用的是甚麼型號的？”

那麼，李毅是如何發明這點的呢？

李毅：“您好，是您打電話說要訂購一台傳真機嗎？”

在產品發賣的過程中，最讓消耗者對勁的產品不必然是質量最好、表麵最標緻的，但必然是最合消耗者情意的。想明白消耗者的情意，就要學會用多種路子發掘出對方的實在需求，戰略性題目就是體例之一。

問話故事會：

劉蜜斯：“噢，是嗎？那你給我詳細先容一下吧。”

作為一名發賣職員，向主顧先容產品的時候，不能一味地遵循對方的需求去說。因為對方說出的需求偶然並非出於至心或者誌願，這個時候，發賣職員要用戰略性題目刺探出他的實在設法，掌控住對方的至心，才氣供應給他真正需求的產品。

劉蜜斯：“領受郵件的公司大部分都是老資格的企業。他們雖不能說墨守陳規，卻也真的有些掉隊了，但有甚麼體例呢？他們是我們的上帝，我們有任務滿足他們的需求。並且買傳真機的事是顛末幾個同事籌議後得出的結論，買就買吧。”

劉蜜斯：“是的，公司需求，以是想要一台。”

李毅：“噢，不美意義，我能問一下您為甚麼不通過電子郵件等體例發送檔案呢？”

劉蜜斯：“誰說不是呢。我也想了，發傳真也不是常常的事，隻是偶然忙了發一些，領受傳真的第一人也不是老闆而是文秘。唉，但是冇體例，都已經這麼定下了，你還是給我先容一下產品的詳細環境吧。”

劉蜜斯：“你指甚麼？”

李毅拿出一套電腦傳真軟件說：“這是一套電腦傳真軟件，它的上風是主動安裝，傳送檔案精確率高，速率快，代價還非常便宜。您無妨嚐嚐這個。”

在不體味主顧實在需求的環境下，用戰略性題目，一步步問出對方真正心儀的產品。

迷你場景屋：

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