麥肯錫的事情凡是都是團隊事情，貧乏熱忱的團隊成員會在無形當中把悲觀情感感染給彆人，影響全部團隊的事情狀況，給其他成員帶來困擾；並且，一個貧乏熱忱的成員冇法滿身心腸投入到合作中，不肯闡揚出全數才氣，團隊和企業也冇法從他身上獲很多少收益。對於麥肯錫來講，如許的員工是冇有多大代價的。

統統都不會一帆風順，事情中會遭受窘境，你乃至會被人曲解為低能兒。這時特彆磨練人的意誌是否果斷。意誌虧弱的人，很能夠是以一蹶不振，在窘境麵前繳械投降敗下陣來，或者抱怨敵手的強大，抱怨環境的險惡，或者自怨自艾，失掉了信心、信心，甘拜下風。也有的讓你越是麵對窘境，越是要拚搏一番，環境越險惡，困難越大，越能應戰自我，克服強大敵手，從窘境中擺脫出來，就越有應戰性，就越能實現本身的代價，實現團隊的代價。至於有人歹意製造窘境，成心難堪你，就更不要放在心上，更要以儘力讓對方的詭計幻滅。是以，你要儘力支撐住本身，認準目標就一向對峙下去，要諒解大師的難處，與大師同甘共苦，讓你和團隊都儘力保持士氣不被耗費。如許對峙下去，就會逐步走出窘境，看到光亮。

構造一個團隊，保持團隊的凝集力，首要的一點就是保持團隊的士氣。士氣不旺，團隊就貧乏戰役力，事情就要遭到影響，效力就會降落。是以，作為一個團隊的構造者，你要充分體味團隊成員的感受，儘能夠地變更大師的主動性，使大師在個人中保持生機和締造力。

做成一件事除了把握體例，很首要的是要讓人們樂於去乾，這會產生很大的動力，變更聽們的主動性和締造性。要隨時發明和把握人們對所處置的事情有甚麼疑問，他們的態度如何，精力狀況如何，及時奉告人們這項事情的意義。如果大師有定見，態度悲觀，就要找出啟事，及時做好安撫。

文斯・隆巴迪鍛練方纔接辦綠灣包裝工隊時，麵對的是一支因多次潰敗而士氣降落的橄欖球隊。他站在隊員麵前，長時候沉默地打量著他們，好久後，才以降落而果斷的口氣說道：“記著，我們會成為一支很棒的球隊，我們會在比賽中得勝。你們需求做的就是學習戍守和放倒敵手，打敗你們的敵手。你們要信賴我，要對球隊充滿熱忱，隻要做到這些，你們就會勝利。彆的，你們需求想的隻要三件事：你的家庭、你的信心，以及綠灣隊，遵循這個挨次，讓熱忱來安排你。”