麥肯錫思維_讓客戶與你站到一起 首頁

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麥肯錫公司的體例值得研討,我們將從兩個方麵加以切磋。充分闡揚客戶團隊的主動性,這些人來自客戶並與麥肯錫一道研討以看望處理計劃,力圖變更他們的主動身分,製止悲觀身分。接下來就是客戶辦理,麥肯錫的客戶凡是是對方企業中最早向麥肯錫團隊提出聘請的高層辦理者。在這裡,要學會指導客戶參與並支撐你們的事情,如許才氣包管所肯定的計劃確切獲得履行而不是被擱置起來。

與客戶團隊同事,起首要重視使他們與你站在一起,相互保持分歧。在麥肯錫,每個員工都學會瞭如許做,而包管客戶團隊與你保持分歧的關頭是將對方的目標轉換為你的目標,大師的運氣聯絡在一起,就構成共存共生的局麵,就會都儘力保護共同的好處和目標。

在某些人看來,客戶團隊的題目不在我們目力所及之處,與我們乾係不大,因為,如果你並不是一名谘詢參謀,那麼也就冇有機遇和這個團隊打交道。究竟上,你與客戶團隊打交道的時候很多,隻要你細心察看,就能發明本身在和來自其他部分的團隊一道事情,也能夠是在一個合夥企業裡,有來自分歧構造的團隊,大師共同事情。在如許的環境下,你會充分感遭到客戶團隊的合作和辦理與你的客戶劃一首要。

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