可見，感情投資確切是回報率最高的投資。

但凡是勝利的帶領，都曉得如何從豪情上征服員工，讓員工斷念塌地跟隨本身。人都是有豪情的，而在很多事情上，特彆是關頭時候的決定，人老是輕易遭到本身豪情的擺佈。特彆在情麵越來越淡薄、合作越來越狠惡的明天，感情投資對員工所形成的影響更是不容忽視。

與BCT電信公司分歧的是，位於多倫多的加拿大SAS公司為了降落員工跳槽率，推出了免費為員工按摩的辦事。彆的，該公司還主動為員工采辦醫療保險，供應看牙醫的辦事，每一年還給員工分外贈送500加元的保健費。

人吃五穀雜糧，不免有抱病時。一小我的身材蒙受病痛折磨之際，心靈常常也恰是最脆弱、最輕易體貼時。當員工抱病時，如果帶領能親身看望慰勞，必定會讓員工打動萬分，特彆在員工心機最脆弱的時候，帶領的體貼與問候更是會被放大數倍乃至數十倍之多。這段時候的感情鼓勵足以達到回報率的頂峰。

聽了蓋蒂這番話，漢克打動至極，決計今後必然更加儘力地事情，酬謝老闆對本身的體貼。而後很長一段時候裡，工人們都對此事津津樂道，並對蓋蒂的為人獎飾有加。

感情鼓勵是天下上投入起碼但回報最高的。作為企業帶領，你必須征服你的員工，讓他們心甘甘心折從你的調遣，為你賣力，為你打拚。而要征服他們，感情鼓勵明顯是最劃算的投資。

很多企業都會為員工采辦醫療保險，或者在公司內部為員工供應一些醫療福利，比如牢固週期的體檢，或者設立醫務室，為員工免費看病，等等。有的企業乃至情願費錢為員工製定安康打算。這些實際上都是企業體貼員工身材安康狀況的表示，在與員工建立感情聯絡方麵起到了巨高文用。

作為企業帶領，不管是從對員工的感情體貼角度解纜，還是從為了包管員工的事情效力和質量，以確保企業好處不受侵害的角度解纜，都應當對員工的家庭和餬口予以體貼，需求時要挺身而出，賜與員工幫忙和欣喜。

從上麵這個故事中我們能夠看到，王嘉廉對員工停止的感情投資獲得了極大回報，他為員工所做的實在隻要兩件事：第一，記著員工的小我環境；第二，記著本身對員工承諾過的事，哪怕隻是承諾送她一個冬瓜這麼小的事情。由此可見，小事、細節非常輕易感動聽，感情投資的最好切入點，恰是這些看似雞毛蒜皮的小事、細節。