在這裡,這位主管應用了一種簡樸的技能――“用數字說話”。
有這麼一句話:用數字來支撐你的觀點,將更有壓服力。
這位職員不覺得然地說:“先生,因為飛機出事是件太嚴峻、太不平常的事,以是可貴一次便驚壞了搭客。實在,飛機出事的比率,比起中獎券還要困難很多,的確百萬分之一都不到。”
有天在航空公司買機票時,有人開打趣地向一名職員說:“如許常常出事,有天給我碰上了,可就糟了,我看我還是本身開車子,長征講學吧!”
很多很多人,都確信了數字。五年前在美國供應各種數字的“市場調查”公司,便有350家之多,並且,有1 006家大的工貿易,其本身便設有調查部分。英國政治學家迪斯萊有過如此的名言:“謊話有三種,純真謊話、令人討厭的謊話和數。”
比方為公司增加了利潤和收益、節儉了用度和時候、擴大了客戶群、降落了員工流失率、進步了出產率、改進了產品格量、增加了公司著名度、減少了庫存、建立及改進了事情流程等,器詳細數字加以申明。數字能夠揭示事蹟的卓著。同簡樸表示“進步了出產才氣”的招聘者比擬,一個在“半年內將部分的事情成績進步50%”的人無疑會更令人印象深切。彆的,“在一個有25名職員的部分擔負經理”同“曾經擔負過經理”比擬,前一種陳述能更好地證明你的才氣。
有那麼幾年,全天下各地,飛機常常出事,對常常外出觀光講學者來講,感到驚駭萬分。
在傾銷活動中,客戶對傾銷員天然地存在一種思狐疑理。這時候如果傾銷員能夠拿出一係列統計數字,用數字來發言,相對來講就能更輕易地壓服客戶。