心理學與口才技巧_第19章 麵對下屬,簡言賅語樹立領導權威 首頁

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對這類人就采取提示、表示、含蓄的說話,將弊端和缺點稍稍點破,他們便會順著下屬的思路,找到精確的答案和改正弊端的體例。

攻訐部屬時,必須按照其知識、經曆的不同而用分歧的說話技能。對受太高檔教誨的人,知識、經曆深的人,需求講清事理,需求時隻需蜻蜓點水,他便心領神會,切忌嘮嘮叨叨,說個冇完;相反,知識、經曆淺的人必須講清短長乾係,因為他們看重的是成果如何;老同道不喜好那些開放性的詞句,五光十色的天下令他們目不暇接,昔日的回想或答應增加些許安撫;年青人討厭那些陳腐的說教和詭秘的人際乾係,他們需求瞭解,喜好直來直去。可見,分歧知識、分歧經曆的人,他們在接管攻訐時的心機是有很大差彆的。

4.要顯出作為一個帶領者應有的霸氣

(2)激將法。請將不如激將,對於一些明顯不如彆人,還不平氣,“吃不著葡萄說葡萄酸”的部屬,無妨應用激將法,有目標地去刺激對方,使他從自我壓抑中擺脫出來,化壓力為動力。

1.事理要講清

帶領者具有好的辯才當然首要,但說話辦事牢記要以理服人,而不是以權服人,或以權壓人。以理服人就是擺究竟,講事理,讓部屬從帶領者講的究竟中貫穿出事理,從而接管帶領的建議,遵循帶領的建議行事。帶領者在疏導說理時要講究以究竟例證為根據,既不能講廢話、大話、套話,也不能像作陳述那樣“寬縱麵,大縱深”,需求的是實實在在地論證壓服。

一個年青舉子凝睇著麵前的壯美國土,吟道:“采石磯兮一秤砣。”舉子們聽了都分歧獎飾道:“這個比方非常大氣。”朱元璋聽了,笑著說道:“此句子的派頭如此之大,恐後難覺得繼啊!”大師聽了一想,的確如此,把這麼大的一座采石磯僅僅比做一個秤砣,那秤桿、秤鉤可得是甚麼呀?即便勉強湊出這麼大的秤,又去秤甚麼呢?大師麵麵相覷,不知如何作答。朱元璋見狀大笑,說道:“我來試一下。”說完,便大聲朗讀起來:

帶領者“用究竟說話”的前提就是本身先要明理。在壓服部屬時,要清楚地闡述事件的實際根據,這些實際根據必須是對方瞭解的實際。講清的過程是邏輯思辨的過程。說理時,哪些先講,哪些後講,哪些重點講,是實際的關頭。這些是為了下一步的例證做籌辦。

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