從患者單位的事情、家中的事情或者他體貼的事情中，遴選一些輕鬆愉悅的講給對方聽，或者谘詢患者的定見，都能夠讓對方感到本身受正視，感到家庭、單位離不開本身，才氣更無益於患者的規複。很多同事在看望病人時常常會安撫對方“單位的事不消你擔憂，有我們呢，你好好養病”反而讓病人感覺本身無足輕重或者本身將因為疾病而被替代，減輕患者的思惟承擔，於病情更加倒黴。

不管是對方落空明智地漫罵、嘮叨、抽泣，都是一種宣泄的體例，不管他們的遭受是不是公允的，蒙受痛苦的初期，他們都能夠態度過火，這時候不要安慰，更不要攻訐，跟從他們一起指責對方更是不明智的。宣泄也是一種療傷的過程，這時候最好悄悄任由他們宣泄，讓他曉得你支撐他的情意。

因為餬口實際、家庭背景、所受教誨的分歧，每小我對憂?都有分歧的瞭解，在有些人眼中很嚴峻的事，在另一些人眼中彷彿“不值一提”。當試圖安撫一小我時，起首要瞭解對方的憂?，采取對方的天下，不要迫不及待地提出本身的觀點，還更不要對對方的感受妄加評斷。安撫者必須先放棄本身根深蒂固的成見，真正站在對方的角度去看他所麵對的題目，走進對方的內心天下，才氣對對方的痛苦感同身受。

論述彆人碰到的費事，態度應當誠心，同時要表示本身的憐憫和無能為力的遺憾，不然會被朋友曲解你對第三者的費事感到幸災樂禍，從而狐疑對本身也存在幸災樂禍看熱烈的心機。千萬不要說“他當時比你現在還慘”“不幸他就冇你如許的好運氣了……”如許直接的比較之言會讓對方非常惡感。能夠說“傳聞某某也和你有過一樣的經曆……”然後直接把對方遭碰到的費事、困難論述出來，不要與被安撫人作比較，更不要說“再看看你，這點小事算甚麼？”最後無妨提點對方一句“你是不是應當樂觀點？”

3.幫對方闡發啟事

總之，看望病人時必然要曉得甚麼話能夠說甚麼話不成以說，應當如何說，讓對方感到更暖和，才氣達到鼓勵病人與病魔做鬥爭的信心，也才氣讓病人真正感激你。

1.不要直接表達“瞭解”

2.把你瞭解的感受講出來

用主動陽光的言語安撫病人

比如戴安娜安撫中有一句“痛痛快快地哭吧，哭夠了就好了”。瞭解彆人的情感，那麼如何對於這類情感呢？無妨籌辦兩三個好用的小招數，麵對方纔跟男友分離的蜜斯妹，“彆愁悶了，我們一起逛逛街去吧，買兩條新裙子，把本身打扮得漂標緻亮的，表情好了，眼睛更亮，咱再挑更好的。”當然，遴選的小招數最好能夠投其所好，和對方的脾氣相合。不然，對方哭得跟淚人似的，勸她“彆悲傷了，打場球就好了”必定是冇用。對方是焦灼還是愁悶，是悲傷還是痛苦，是驚駭還是擔憂，分歧的情感有分歧的應對招數。體味朋友的表情和脾氣，才氣說出最知心的話，才氣欣喜對方。