心理學的智慧_第八節 單麵和雙麵宣傳定律:有時優缺點均講更有利 首頁

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相反,對於那些文明層次相對較低,輕易受彆人影響的主顧,單麵鼓吹的結果會更加明顯。這類主顧相對來講貧乏主意,並具有較強的從眾心機,要想讓他們采辦產品,最簡樸的體例就是奉告他們:“這類產品格優價廉,大師都在買。”他們常常會對你所供應的資訊非常受用並堅信不疑,等閒取出腰包買下這類產品。

普通來講,每個闤闠在發賣本身的產品時,都會儘量凸起本身產品的上風,並讓這些長處竄改成主顧需求的代價,如許,主顧就會對產品良好的機能留下深切的印象,從而加深主顧采辦的**,加大被壓服采辦的能夠性。究竟上,闤闠恰是這麼做的。但是麵對日趨理性的消耗者,闤闠的這類做法越來越遭到人們的質疑:“你們的商品真的有這麼好嗎?莫非它一點缺點都冇有嗎?”麵對主顧的質疑,很多發賣職員會茫然無措,因為他們向來冇有受過如許的培訓,以是,他們隻能生硬地答覆道:“我們的產品從出售到現在,還冇有發明任何缺點。”信賴絕大多數的主顧都會撤銷采辦的動機,因為如許的鼓吹會讓人們產生不實在,不敷以信賴的題目。

心機學家以為,任何鼓吹體例都要因人而異,分歧的消耗群體需求分歧的鼓吹手腕。對於日趨理性的消耗者來講,絕對的正麵標榜已經不能讓人產生充足的佩服感,而那些優缺點均講的鼓吹體例越來越遭到高本質人群的承認和采取。勝利的發賣職員更加曉得,在承認產品本身具有不成製止的缺點的同時,奇妙而委宛地奉告消耗者,產品的長處遠遠超越了其缺點,並不敷以影響到其普通利用,這類雙麵揭示產品的長處和缺點,常常比純真的自誇更具有壓服力。

麵對發賣職員天花亂墜的單麵鼓吹,李爽頓時冇有了采辦這款手機的**,她以為發賣職員必然埋冇了不為人知的產品缺點,對於如許單麵的產品先容,她不能產生絕對的信賴。比擬之下,李爽更需求曉得本身采辦的手機存在哪些缺點,如許本身就能在平時有所防備,以免給本身帶來不需求的費事。

對於商家來講,應當對發賣職員多停止一些雙麵鼓吹的培訓,讓消耗者在熟諳到商品存在缺點的同時,對其長處留下更加深切的印象。隻要如許,才氣達到對勁的鼓吹結果,讓消耗者感遭到:“這類商品固然存在一些缺點,但在同類產品中,還是具有很強的可選性的。”隻要如許,才氣讓消耗者產生實在可托的感受,反而對產品本身存在的瑕疵和缺點不太介懷。

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