挪動互聯網合適輕產品,固然你團體的產品或許很重,體係很大,佈局很龐大,但在收集端的表達,必然要輕,輕得能夠飄起來,纔會更有效。輕這個元素,也不是等閒能做到的,我們從泰康這個“微合作”的產品中,能夠提煉幾個方向:第一,門檻要低。微合作的產品來源於之前一款120元保費的產品,而120元保費也是泰康專門為互聯網設想的,已經夠輕了,但是還不是充足輕,120元還是門檻高,直接放到一塊錢,能夠完整掃清用戶參與出去的心機停滯。泰康還開辟了一分錢買保險的產品,待會會講到。
泰康人壽副總裁霸道南說,他們想把微信運營做成保險業的典範。甚麼叫典範呢?
“因為癌症給病人形成的痛苦很大,你如果去過腫瘤科的病房就會遭到很大的震驚,就很想為此做點甚麼。是否有保險的理賠金常常能夠決定癌症病人的存亡,如果有我們的保障,就能挽救更多的癌症病人、癌症家庭。”泰康正在給客戶供應腫瘤綠色通道,很多的客戶在病院診斷出腫瘤,會去省會、北京大病院看,但是客戶千裡迢迢來到北京還掛不到號,這類環境下,泰康供應了辦事,泰康與排在前5的4家病院有合作,會幫忙客戶有一個綠色的通道。舉例說,安徽蕪湖一個患者,泰康就安排他到上海複旦的病院,本來說是惡性的,厥後做了一個切片的查抄一看是良性了。不但僅是深度辦事,另有快速辦事,快速理賠。霸道南說,用戶之前理賠要到櫃檯來,一層一層上來,然後到客戶,過程很慢。如果現在真的有理賠,把檔案拍照上傳,泰康看很簡樸,如果500元以下就頓時處理,這個速率非常快。
很快,王凱拿著這些數據向公司辦理層做了詳確彙報以後,彙添富辦理層決定儘力做好微信渠道。
為甚麼說員工的互聯網化纔是重點?因為構造是由人構成的,當一個構造效力低下的時候,就要重新構造人,而不是竄改構造架構,簡樸的部分調劑是處理不了題目的。
以是,彆再找甚麼微信運營絕招了,帶著獵奇好玩的心態,重新搭建企業的微信公家號,你纔會發明屬於本身的轉型之路。
總結起來,企業互聯網化轉型,應當包含多個方麵:第一,產品互聯網化;第二,客戶互聯網化;第三,員工互聯網化;第四,運營互聯網化;第五,營銷互聯網化;第六,辦事互聯網化;等等。
陳東昇情願在一個逗樂產品上線的時候親臨現場,代表了他做這件事的決計。