（這是很好的幾句話：“我必須向你要求幫忙，來替我答覆總經理。”在紐約的那位大人物說實話了，他樸拙地承認約翰・蒙維爾公司在亞利桑那州的那位經銷商職位的首要性。請重視，肯・戴克並冇有把時候華侈在吹噓他的公司是多麼的首要，他很快就表白他必須依托對方。戴克承認，如果冇有那位經銷商的幫手，他就冇有體例向總經理彙報事情。在亞利桑那州的那位經銷商既然是人，當然就喜好聽到如許的話。）

看看放在你辦公桌上的函件吧，你就會發明，那些函件多數違背了這個知識。拿上麵這封信來講，寫信的是一家播送公司的無線電部分主管，他們的分公司遍及全美國。這封信發給全美各地的無線電台經理。(上麵每個括號內寫下的是我對每一段筆墨的第一反應)

傳聞他的圖書室裡藏有一本非常希奇而特彆的書。因而我就寫給他一個便箋，表示我極欲一讀為快，要求他把那本書借給我幾天，好讓我細心地瀏覽一遍。

上麵就是富蘭克林對這件事的描述：

本人決定於5月搬家鳳凰市，堅信能有助於貴銀行之生長與贏利。本人將於4月5日前後先期到達鳳凰市，如能蒙賜機遇，使本人顯現如何有助於貴銀行達到目標，則不堪感激。

其三，他們能夠利用自我鼓勵警句，以便使主動的心態持續下去。

戴克先生說，疇昔他所收回去、要求經銷商供應質料的信函，很少會獲得5%到8%的複書。他以為，如果能獲得15%的複書，就已經是非常好的成果了，如果能達到20%，他就會以為這的確是古蹟。

固然大量地賜與彆人以敬愛、憐憫、鼓勵、扶助，但是那些東西，在我們本身是不會因“賜與”而有所減少的。反而會因為給人愈多，我們本身也愈多。我們把敬愛、美意、憐憫、扶助給人愈多，則我們所能收回的敬愛、美意、憐憫、扶助也愈多。

亨利・福特說：“如果說勝利的人際乾係有任何法門的話，首要的在於你要捕獲對方的需求；彆的，看一件事須兼顧你和對方的分歧態度。”

如果當時我隻想到本身想要的，不顧統統地衝進他的辦公室，大聲喊道：“你這是甚麼意義，明顯曉得我的入場券已經印好，告訴已經收回，卻要增加我3倍的房錢？這的確是在理取鬨，我回絕付錢！”

我們懇請貴公司合作，降服因大量貨色遲運而形成的各種困難。誠請貴公司早點送貨，或是讓部分貨車在上午到達，以便我們能儘早辦事到位。