賈可布太太請了幾位修建工人加蓋房間。在剛開端的幾天，每次當她回家的時候，總髮明院子裡亂七八糟的，到處都是木頭屑。因為他們的技術較好，賈可布太太不想讓他們惡感，因而就想了一個處理的體例。比及工人拜彆以後，她便和孩子把木屑清理潔淨，堆到園子的角落裡。在第二天早上，她會把領工叫到一旁，對他說：“我很對勁明天你們把前院清理得那麼潔淨，冇有給鄰居們添費事。”今後今後，工人們每天在完工以後，都會把木屑堆到園子的角落，領工每天也要查抄前院有冇有保持整齊。

1.恐怕這是林肯在做總統今後所寫的最峻厲的一封信了，但你要重視，林肯在信中說到將軍的嚴峻弊端之前，先獎飾了他。

小結：

辯論！狠惡的說話！這些都冇有效。因而高伍先生被派往紐約，去拔這頭獅子的髯毛。

員工們當然曉得本身粉碎了規定，而麻布先生不但冇說甚麼，反而給了每小我一樣小禮品，你會不恭敬如許的老闆嗎？

當這類認識存於軍隊中時，非論是你還是拿破崙，都不成能參軍隊中獲得甚麼好處。現在，要謹慎，不要倉猝，要極力而不懈地儘力進步，使得我們獲得勝利。

2.直接地提出彆人的錯失，要比直接說出來暖和很多，並且不會引發彆人的激烈惡感。

固然柯立芝總統所采取的體例彷彿有一點太較著了，但他應用了以下的原則：當我們聽到彆人對本身的長處加以獎飾以後，再去接管彆人提出的攻訐，天然就會感覺好受一些。正如剃頭師在替人修麵之前，先要塗上一層番筧一樣。

2.本來遭到鼓勵的人，在聽到“但是”兩個字以後，很能夠會思疑本來的歌頌之詞。對他而言，歌頌凡是是引向攻訐的前奏。如許做，不但使歌頌的實在性大打扣頭，對他的態度也不會有甚麼幫忙。

很多至公司或機構的主管凡是都難以拜見。他們的確很忙，但首要的啟事是部屬的過分庇護。他們不想增加下屬的承擔，是以擋掉了很多的求見者。卡爾・朗佛曾經當過佛羅裡達州奧蘭多市的市長，那是迪斯尼樂土的地點地。他在任期間，常常讓部下叫市民來見他，這就是他的“開門政策”。但市民還是會常常被秘書和辦理職員擋駕。厥後，市長想出了一個處理的體例，他拆下了辦公室的門！這個意味性的行動，果然顯現了市長的決計，如許，助手們才把下屬的話當回事兒。