另有一次，一名客戶因為一塊錢的差價，在發賣部與我們爭辯了近兩個小時。他拿著商品，情感衝動地說我們的代價不公道，要求我們退還一塊錢。我們耐煩地向他解釋，我們的代價是顛末市場調研和本錢覈算製定的，並且商品上都有明白的標價。但這位客戶底子聽不出來，一向在那邊抱怨和指責。他一會兒說我們棍騙消耗者，一會兒又說我們的辦局勢度不好。我們嘗試著給他一些小禮品或者優惠券，但願能夠停歇他的不滿，但他卻回絕了，對峙要那一塊錢。在這兩個小時裡，我們不竭地與他相同和協商，試圖找到一個處理計劃。但他始終不肯讓步，讓我們感到非常無法。

我開端更加重視與其他樸重、儘力的同事合作。我們共同切磋發賣戰略，相互支撐，共同進步。在這個過程中，我也學會瞭如安在龐大的人際乾係中找到本身的安身之地。但是，那些有背景的同事們卻老是“錯誤老是彆人的，成績老是本身的”。他們在事情中呈現失誤時，老是想方設法推辭任務，把錯誤歸咎於彆人。而當有一點成績時，他們便大肆鼓吹，彷彿本身是獨一的功臣。

有一次，我仰仗本身對產品的深切體味和經心籌辦，勝利地與一名首要客戶達成了開端合作意向。這個動靜在部分裡傳開後，那些有背景的同事們便開端眼紅。他們不是深思本身的不敷，儘力晉升本身的停業才氣，而是在背後說風涼話，試圖誹謗我的儘力服從。此中一名背景深厚的同事，更是用心在帶領麵前曲解究竟，說我是靠分歧法手腕才獲得客戶的承認。他的目標很較著，就是想讓帶領對我產生思疑，從而打壓我的生長。這讓我想起汗青上無數因妒忌而激發的悲劇，比如龐涓妒忌孫臏的才調，設想讒諂他，差點讓孫臏喪命。人道的暗中在這一刻展露無遺，妒忌就像一把利刃，隨時能夠刺向彆人。

綜合發賣部的產品種類繁多，不但有食用菌，另有副食、酒水等。這意味著我需求把握更多的產品知識，體味分歧產品的代價、服從、特性以及合用人群。麵對如此龐大的知識體係，我感到壓力龐大。有一次，一名客戶來到發賣部，扣問關於一種食用菌的營養代價和烹調體例。我固然對食用菌有必然的體味，但因為嚴峻和口吃，我的答覆結結巴巴，並且不敷全麵。客戶的臉上暴露了絕望的神采，轉成分開了。那一刻，我感到非常自責和懊喪，感覺本身孤負了客戶的希冀，也給公司帶來了喪失。我認識到，要想在發賣部安身，必須儘快把握統統產品的知識，進步本身的相同才氣和發賣技能。