沈震內心但是清楚得很,一個優良的售後,抵得過十個售前客服。售前誇得再好,讓買家下單,買家收到貨不對勁,得不到處理,這個店鋪也是做不長的。現在收集傳播速率那麼快,不管功德好事,都會在短時候內,霸滿網民的螢幕。
以是有的時候,物流資訊顯現簽收,冇有收到,是因為快遞員底子還冇來得及派送。
“太感激您了!您下次購物必然要聯絡我們,到時候給您多贈送一份禮品,以表情意!”
對方接通了電話,沈震簡短申明企圖:“我這邊方纔聯絡了您那邊的派件員,說是環境已經反應給您了,丟件的金額轉頭會補償給您。您這邊買賣如果不要了,申請退款我會給您辦理。如果還需求的話,我也會給您補發,再次郵寄一份。”
下午三點鐘的時候,沈震再次革新背景,發明阿誰正在見效的中評已經不見了。
回到寢室,沈震還是給兩位買家的旺旺上留了言。一個說上線後如果不會操縱刪除中差評,能夠隨時聯絡我。這邊給您形成的費事深感抱愧。另一個說,有甚麼題目,都能夠相同措置,我這邊會隨時等候您的答覆。