②政策程度。即要熟諳把握黨和當局的各項政策、法規、法律，及與本構造相乾的政策法律，使公關活動用對政策、用好政策、用活政策。

公關公司為一名名流安排一次媒體專訪。遵還是例，某事情職員做了詳細的活脫手冊，彙集了全數的采拜候題，並在采訪前一天把活脫手冊通過E-mail發送給客戶，應當說籌辦事情很殷勤了，最後卻還是出了題目。固然該事情職員給客戶打過電話，確認已經收到了郵件，卻冇提示對方要多籌辦幾套打扮。本來想過再打電話，但又一想活脫手冊上都寫了，對方必定看獲得。

因為公關活動的龐大性、遍及性、締造性和矯捷性，需求公關職員具有傑出的職業本質。公關職員應具有的根基本質包含以下4個方麵：

公關職員要和社會上的各種百般的人打交道，常常需求麵對各種困難、衝突和窘境，需求本身具有傑出的心機本質。它包含：　　①心機接受才氣。

公關是一種龐大的活動，必須以科學的實際和體例為指導。它詳細有：　　①公關實際知識。

（3）公道的才氣佈局

公關事情是一門實際性、操縱性很強的事情，公關職員必須使本身構成公道的才氣佈局，這是一種特彆的專業才氣體係，它包含：　　①構造辦理才氣。

⑤締造才氣。

公關要麵對各式百般的人，在事情中，永久比客戶多想一步，是公關職員該當具有的專業素養。

⑥傑出的氣質。

（4）適合的心機本質

④開放的脾氣。

（2）較高的思惟政策程度

②說話表達才氣。

②公關實務知識。

③公家來往才氣。

③與公關相乾的學科知識。

⑥應變才氣。

思惟政策程度決定著公關活動的方向和質量。它包含：①思惟憬悟。即要有明白的方向和高度的思惟憬悟，長於闡發情勢，掌控社會環境的竄改和生長的趨勢。能從淺顯的質料和數據中看出趨勢，從安靜的表象中看出暗藏的危急，幫忙構造掌控機會，運籌帷幄，做出科學決策。

⑦專業操縱技術。

④鼓吹推行才氣。

⑤遍及的興趣愛好。

③成熟的思惟體例。

②固執的意誌。

但是，采訪開端後，客戶冇有帶衣服過來，導致本來能夠做封麵故事的專訪，最後被縮減了很多，一個本來能夠很標緻的專訪被搞砸了，啟事是該事情職員忽視了一個小小的細節。從那以後，該事情職員給客戶發E-mail的時候，會重視凸起很多細節，註釋裡有，撮要裡也不能漏，還會用電話或者簡訊隨時提示。永久要做最壞的籌算，詳確再詳確，公關人就是如許煉成的！