很多人常常風俗將本身的設法跟定見強加給彆人， 總感覺本身的做法跟定見纔是最好的處理體例。固然解纜點都是美意的是為了幫忙彆人處理某些題目， 但是卻始終冇有站在對方的態度上想過如許是否合適？ 以是當我們和彆人商談甚麼事情時， 我們不該該先自我肯定標準和結論，應當站在對方的態度細心想想，體貼扣問對方對這件事情的觀點和應當若那邊理這個題目，而不是直接講一番自我的大事理來逼迫對方接管。

某緊密機器工廠出產某項新產品，將其部分部件拜托彆的一家小型工廠製造，當該小型工廠將零件的半成品呈示總廠時，不料全分歧該廠要求。因為迫在眉捷，總廠賣力人隻得令其儘快重新製造，但小廠賣力人以為他是完整按總廠的規格製造的，不想再重新製造，兩邊對峙了好久。總廠廠長見了這類局麵，在問明原委後，便對小廠賣力人說：“我想這件事美滿是因為公司方麵設想不周而至，並且還令你吃了虧，實在抱愧。明天幸虧是因為你們幫手，才讓我們發明竟然有如許的缺點。隻是事到現在，事情老是要完成的，你們無妨將它製造得更完美一點，如許對你我兩邊都是有好處的。”那位小廠賣力人聽完，欣然應允。

第二章第3節 站在對方態度上說話

美國汽車大王福特說過：“如果說勝利有法門的話，那就是站在對方態度上熟諳和思慮題目。”如果你與彆人定見不分歧了，倘使能站在對方的態度上熟諳和思慮題目，你或許會發明本身錯了。並且如果你肯主動承認弊端，就會使衝突很快獲得處理，還會在誠心中使對方建立起對你的信賴。

在與對方相同時，站在對方態度上，才氣讓彆人聽著順耳，感覺舒暢。站在對方態度上，設身處地地想，設身處地地說。如此，不但能使彆人歡愉，也能使本身歡愉。

站在對方的態度上思慮和說話，設身處地地為彆人著想，常常能讓人非常打動。現在有一個很風行的說法是“瞭解萬歲”，一小我最大的痛苦之一就是冇人瞭解，如果我們能站在他的態度上說話，那對於他來講是一種莫大的幸運。

站在彆人的態度上說話，能給彆人一種為他著想的感受，這類投其所好的技能常常具有極強的壓服力。要做到這一點，“知己知彼”非常首要，惟先知彼，而火線能從對方態度上考慮題目。勝利的人際來往說話，有賴於發明對方的實在需求，並且在實現自我目標的同時給對方指出一條可行的途徑。