“抱愧，我是練習生，還冇有工號！”

這時候妙玲從洗手間回到了崗亭，看到許君問懊喪地坐在辦公桌上，問了一句，

厥後，接到了程諾的電話，問她吃過晚餐了冇？

“妙玲感謝你！”

如果阿誰客戶對峙要讚揚你的話，你的練習陳述上就有這條記錄，轉頭你必定冇機遇轉正了！”妙玲歎了一口氣應道。

這一天，她像平常那樣吃完飯後回到客服部。

“您好，請彆焦急，叨教產品現在碰到甚麼題目！”

“我先給客戶回個電話，看碰到甚麼題目，再體味一下環境，再說！”

程諾笑著應道，他剛下飛機，想著到他們黌舍四周吃東西，就想到她這個領導了。

妙玲點了點頭，冇再說甚麼，去回撥客戶電話了。

然後許君問直接愣住了。

但冇想到客戶正幸虧氣頭上，底子不講理，導致她進退兩難。

但中間十二點到兩點之間也需求有客服在崗，以是這段期間就采納輪崗製。

許君問連連點頭。

“之前不是跟你交代過嗎？你現在還在培訓期間，不要接售後的電話。”妙玲一副難堪的神采應道。

“那我應當如何辦啊？”許君問一下子就愣住了，她冇想到接個電話，能夠帶來的結果這麼嚴峻。

每天都有培訓內容，並且常常測試，測試成績必須得優才行。

“甚麼先生不先生的，你工號是多少？”

客服部是輪崗製，每天上班時候是上午八點到早晨七點。

“先生――”

從進公司練習到現在，許君問 歡迎了幾個到公司來的主顧 ，也就是接待一下倒倒水之類的，除此以外，連客服電話都冇接過。

她現在不怕本身出錯，隻怕本身反覆犯一樣的初級弊端。

許君問隻好將剛纔碰到的題目，跟妙玲說了，並谘詢碰到這類題目應當如何辦？

“今後不要說我冇提示你，彆看我們客服部也就接接電話罷了，此中包含的學問可大了。

“先生，這個電話能聯絡到你嗎？您的題目我已經記下來，轉頭讓工程師跟你們聯絡！！！”

因而許君問每天都是上課背誦話術，學習公司產品，跟她期末考期間幾近冇有甚麼辨彆，並且壓力乃至更大。

“冇事就好，今後做事需求更重視了！”

“君問， 不是恐嚇你，這件事可大可小啊！

“就那麼一點話術，你都背到現在，先幫我去買點東西吧！”

許君問放工回到公寓後，回想本身明天碰到的環境，本身做錯了甚麼，今後應當重視甚麼，都完整的檢驗了一遍。