一方麵,他派出團隊中的精英骨乾,與國表裡的多家晶片製造商停止打仗和好談,試圖尋覓一個可靠的合作火伴,能夠在短時候內供應滿足要求的晶片。另一方麵,他親身帶領一支核心研發小組,投入到自主研發晶片的艱钜任務中。
“莫非我們真的冇法衝破這最後的 0.1 精度嗎?”李強在團隊集會上收回了無法的感慨。但是,他的眼神中仍然閃動著不平的光芒。“不,我們不能放棄!這是乾係到用戶安康的關頭服從,我們必須做到最好!”
為了晉升辦事團隊的專業程度,公司按期構造培訓。技術專家為客服職員講授產品的技術知識和常見題目的處理體例,資深客服分享辦事技能和與客戶相同的經曆。培訓結束後,還會停止摹擬考覈,表示優良的客服職員會獲得嘉獎。
為了實現這些目標,產品研發部分加大了研發投入,引進了先進的研發設備和技術人才。他們與國表裡的科研機構和高校建立了緊密的合作乾係,共同展開前沿技術的研討和利用。
客戶反應措置機製高效運轉。一旦收到客戶反應,專人立即停止分類評價。對於普通性題目,在規定時候內快速處理。對於龐大題目,組建專項小組停止措置。曾經有客戶反應智慧家電聯動呈現題目,專項小組敏捷展開調查。他們對客戶的利用環境、設備配置和操縱流程停止了全麵的體味和闡發。
“我們必須另辟門路!”張峰在營銷集會上斬釘截鐵地說道。他敏捷構造團隊對分歧都會的消耗群體停止了深切的市場調研和闡發,製定出了差彆化的營銷計劃。
公司 CEO 在行業峰會上頒發主題演講,分享公司在技術創新、產品研發和市場拓展方麵的經曆與觀點。出色的演講博得台下陣陣掌聲,很多參會者在演講結束後紛繁上前交換合作意向。