心理學與口才技巧_第7章 言語及心,把話說到心坎兒裡 首頁

字體:      護眼 關燈

上一頁 目錄 下一頁

3.“你能給我這份事情嗎”

實在,在這裡我們不丟臉出,在全部說話過程中,最後一句話常常決定了整句話的基調。比如,下屬對部屬說“這個月總能超出上個月的發賣額吧,固然這個月發賣出去的產品很少”,或者說“固然這個月發賣出去的產品很少,總能超出上個月的發賣額吧”。實在,這兩句話的意義是一樣的,但就是因為語句擺列的挨次分歧,給對方的印象倒是迥然分歧的。前者給對方留下悲觀的印象,後者給對方留下悲觀、主動的印象。比擬較而言,後者通報的言語表示會更輕易影響其心機。

操縱對方的“軟肋”賜與恰當的壓力,這會令對方更輕易作出決定,他會在壓力之下不得不承諾你的要求。如果我們想影響彆人的心機,我們必須起首體味對方這小我。最關頭在於體味其軟肋地點,在他們心中有何種慾念,有如何樣的脾氣特性。然後,我們再按照對方的對方的脾氣,尋求其缺點,用他們的愛好去勾引他們,如許我們便能夠安排其意誌,達到影響其心機的目標。

客戶:“叨教我買的屋子,大抵甚麼時候能夠收樓呀?”

正視最後幾句話的影響力

2.“如果你不如何樣,那麼結果將會很嚴峻”

相同是兩邊通過說話或非說話來交換思惟豪情的過程,是以,在相同過程中,我們不但需求說話,也需求恰當的聆聽。是否能夠通過說話來影響其心機,就決定於你是否悉心聆聽了。傑出的聆聽會為你捕獲到很多有效的資訊,而這些資訊將決定於你是否能夠勝利地操控彆民氣機。說話是一個通報資訊的過程,把話說到位,不但乾係到是否精確表達本身的思惟,並且還在於本身的思惟是否被對方所接管併產生共鳴。換句話說,把話說好,關頭在於把話說到對方內心上,以此影響其心機。那麼,如何把話說到對方內心兒上呢?這就需求我們長於通過聆聽來洞悉對方的心機需求,再操縱說話將本身的思惟通報給對方,滿足其心機需求,達到影響彆民氣機的目標。

加入書架我的書架

上一頁 目錄 下一頁