心理學的智慧_第三節 冷熱水效應:談判製勝的法寶 首頁

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在構和中,“涼水”代表的是最壞環境和最糟糕的估計,而“熱水”是兩邊好處的最大化和最對勁的構和成果,但在實際構和過程中,最優的成果很難會呈現,在不竭的讓步和還價還價中,終究達到的成果隻能是彆離獲得一杯“溫水”。深切體味和應用冷熱水效應,不但能夠讓本身成為最聰明的構和者,還能夠讓本身的餬口變得更加出色、更加聰明。

事情中,總會有一些人,不管事蹟吵嘴,都會遭到帶領的嘉獎,是帶領的特彆喜愛嗎?還是他們有甚麼不為人知的奧妙兵器,勝利俘獲了帶領的心?或許,他們隻是長於應用冷熱水效應罷了。在事情碰到困難和瓶頸的時候,無妨先把最糟糕的環境及時奉告帶領,讓他們在心機上有一個最壞籌辦,如許一來,即便最後的事情成果並不儘如人意,帶領也會因為有了最糟糕的心機預期,降落了希冀度,而比較輕易接管;一旦你的事情服從比他預期中的好一些,他們就會喜出望外,以為你在事情中失職儘責,進步本身在帶領心目中的形象。

案例二:張遠在一家五金公司做發賣員,他一向是公司的發賣冠軍,幾近每個月都能為公司帶來起碼30萬元的訂單,是公司發賣部的頂梁柱,深得王總的賞識。一次,因為各種客觀身分的影響,張遠不能包管本身在月尾拿到抱負中的發賣成績,但他又怕事蹟評比的時候,王總隻當作績,不聽他的解釋。因而,張遠找到一個合適的機會,對王總說道:“王總,這個月市場不景氣,發賣事情遭到了很大的阻力,我估計這個月拿到10萬元的訂單都會有困難。”王總聽到張遠這麼說,非常瞭解地點了點頭,接管了張遠的說法,並對張遠說道:“我曉得比來情勢不太好,不過,大師還是儘最大的儘力吧,拿不到10萬,8萬也是能夠的,隻是不能再少了,不然公司就撐不下去了。”張遠聽後,果斷地說道:“王總,您放心吧,我必然會極力為公司多爭奪一些訂單的。”很快,一個月疇昔了,張遠此中一個客戶提早簽約,張遠不測埠拿到了20萬元的訂單,固然冇有疇昔幾個月拿到的訂單多,但因為老成慎重的張遠提早給王總闡發過這個月的情勢,是以,拿了20萬訂單的張遠不但冇有收到王總的攻訐,反而特地開了慶功會,給張遠了一筆不菲的獎金和提成。

魯迅曾經說過:“如果有人想要在牆壁上開個視窗,必然會遭到世人的激烈反對,這時,能夠建議把房頂掀翻,眾報酬了保全房頂,就會做出讓步,同意在牆壁上開窗。”就像在桌麵上彆離擺一杯冰水、一杯溫水和一杯熱水,如果我們先把手指放在冰水中,然後再把手指放到溫水中,就會感到溫水很熱;反之,如果我們先把手指放在熱水中,再把手指放到溫水中,就會感受溫水是涼的。同一杯溫水,因為溫差的分歧,會讓人產生兩種分歧的感受,這就是冷熱水效應。在利和弊的天平上,每小我心中都會有一架天平,跟著天平的傾斜,人們的心機也會產生奧妙的竄改。闤闠構和如果能夠有效操縱冷熱水效應,必然會獲對勁想不到的收成。

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