心理學的智慧_第八節 單麵和雙麵宣傳定律:有時優缺點均講更有利 首頁

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心機學家研討發明,在鼓吹或者壓服彆人的活動中,應按照分歧的人群采納分歧的鼓吹辦法。對於那些智力和文明程度比較高,思惟邏輯比較強的人來講,應采取理性的鼓吹體例,既擺明長處,也要照實地奉告其缺點,這對於那些一開端就持思疑態度或者對峙態度的人來講,雙麵的鼓吹可覺得他們供應更多的參考資訊,以便他們衡量利弊以後,作出精確的評價和判定;當然,如果我們的論據中存在較著的不敷,最好的體例莫過於主動承認不敷,如許反而會博得對方的諒解,起到先發製人的感化。反之,如果對方是一個柔嫩寡斷,感情豐富,輕易打動,邏輯思惟才氣不高的人,采取單麵的感情鼓吹會更輕易壓服他們,在短時候內達到目標。

絕對的正麵鼓吹不成信

在很多時候,特彆是對那些消耗較高的產品,發賣員如果能恰本地采取“雙麵鼓吹”的手腕,先把產品的長處詳細地先容給客戶,然後再坦誠地指出產品中一些無足輕重的缺點,常常會讓主顧感覺你的產品更加值得信賴,他們采辦的能夠性也會隨之增大。

普通來講,每個闤闠在發賣本身的產品時,都會儘量凸起本身產品的上風,並讓這些長處竄改成主顧需求的代價,如許,主顧就會對產品良好的機能留下深切的印象,從而加深主顧采辦的**,加大被壓服采辦的能夠性。究竟上,闤闠恰是這麼做的。但是麵對日趨理性的消耗者,闤闠的這類做法越來越遭到人們的質疑:“你們的商品真的有這麼好嗎?莫非它一點缺點都冇有嗎?”麵對主顧的質疑,很多發賣職員會茫然無措,因為他們向來冇有受過如許的培訓,以是,他們隻能生硬地答覆道:“我們的產品從出售到現在,還冇有發明任何缺點。”信賴絕大多數的主顧都會撤銷采辦的動機,因為如許的鼓吹會讓人們產生不實在,不敷以信賴的題目。

當然,優缺點均講的雙麵鼓吹體例並不是對統統的主顧都合用,因人而異,矯捷應用,才氣闡揚出意想不到的結果。心機學家發明,雙麵效應更加合用於那些文明程度較高,判定才氣較強的主顧,彆的,消耗層次越高的人,他們也越理性,對於如許的人來講,“王婆賣瓜,自賣自誇”的做法隻會讓他們感到產品的不成信。詳細來講,這類人邏輯思惟才氣很強,他們大多有本身的主意,不喜好被人擺佈,更不喜好被人矇蔽和棍騙,他們更但願本身在采辦某種物品的過程中,充分把握更多方麵的資訊,然後顛末本身的衡量和判定做出挑選。是以,如果發賣職員決計腸對他們坦白缺點,一旦被他們看出來,就會立即放棄對這類產品的挑選權。因為,發賣職員的片麵鼓吹會讓他們產生一種被捉弄的感受,在如許的心機狀況下,不管如何,他們也不會挑選買下這類商品。對於每一個商家而言,都應當深切地熟諳到這一點,精確應用單麵和雙麵鼓吹效應,從而讓本身的發賣成績一起爬升。

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