就在這時,一個記者俄然站起來,“林總,有傳言說你們公司為了降落本錢,用心利用劣質原質料,這是不是真的?”
蘇瑤看著林塵,“此次訊息公佈會隻能勝利,不能失利。”
林塵趕緊解釋,“請您信賴我們,這隻是一個不測,我們正在儘力處理。”
終究,訊息公佈會的日子到了。林塵和蘇瑤早早地來到現場,台下擠滿了記者,閃光燈不斷閃動。
林塵和蘇瑤曉得,他們麵對著前所未有的應戰,但他們並冇有放棄,仍然在儘力尋覓著處理題目的體例。
林塵放動手機,神采更加陰沉。
“林總,不好了,有幾個經銷商也提出要退貨。” 發賣部的小王急倉促地跑進集會室。
“我們已經公佈了聲明,解釋了產品格量題目隻是個彆征象,但彷彿底子冇有人情願信賴。” 賣力公關的小張無法地說道。
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“你們公司是否存在辦理不善的題目?”
林塵走上講台,清了清嗓子,“各位媒體朋友,大師好。起首,我要為此次產品格量題目給大師帶來的困擾和擔憂表示深深的歉意。”
林塵雙手抱在胸前,目光果斷地盯著螢幕,“我曉得,但現在公家的情感已經被撲滅,要想停歇這場風波,絕非易事。”
“那些合作敵手趁機落井下石,雇傭水軍在網上大肆襯著,讓事情變得更加糟糕。” 市場部的小李氣憤地握緊了拳頭。
台下頓時一片喧鬨,記者們紛繁舉手發問。
“這美滿是無中生有的謊言!我們公司一向以來都嚴格遵循質量標準,從未利用過劣質原質料。” 林塵氣憤地說道。
這個題目讓現場一片嘩然,林塵的神采刹時變得非常丟臉。
就在這時,林塵的手機俄然響起,是一個首要客戶打來的電話。
林塵深吸一口氣,“大師先沉著下來,抱怨處理不了題目。我們需求重新核閱我們的公關戰略,找出題目的關頭地點。”
蘇瑤點點頭,“冇錯,我們不能被言論牽著鼻子走,必須主動反擊。”
“你們籌算如何補償消耗者的喪失?”
林塵歎了口氣,“但起碼我們已經表白了態度,接下來就看我們的行動了。”
“林總,你們公司的產品格量題目讓我很絕望,如果不能儘快處理,我們能夠要停止合作。” 客戶的語氣非常嚴厲。
“這的確是一場惡夢!” 蘇瑤緊蹙著眉頭,聲音中透著焦炙,“我們必須儘快想體例節製住局麵,不然結果不堪假想。”