但是，在11月10日下午，因為貴公司的多量運貨同時於午後達到，導致我們不能做最有效力的辦事，因為另有其他公司的運貨也於此時送達。如許不免會形成擁堵，貨車得等待較長的時候才氣卸貨，導致有些貨色不能定時運送，我們對此深感遺憾。

當然，不管貴公司的貨色何時達到，我們都會儘儘力供應最敏捷、最樸拙的辦事。

我憐憫地說：“這多令人絕望啊。有冇有婦女喜好家務勞動的？”

約翰・布蘭克先生

但是，那些不鎮靜的人老是抓住他們的悲觀心態不放。真的，彷彿他們處於不鎮靜的精力狀況裡還心甘甘心。他們專門尋覓他們該抱怨的每一樣東西：停業時候太長、午餐時候太短、老闆太固執、公司冇有給充足的假日或獎金。偶然連一些不相乾的事他們也抱怨，比方，舒西每天都穿一樣的衣服，管帳員約翰寫的字不清楚。他們在事情上以及在餬口中都是不鎮靜的人，他們的心態美滿是悲觀的了。

如果你長於幫忙彆人，必然會激起彆人要幫忙你的慾望，如許，你離勝利便又進了一步。

一小我的本性、才氣、才氣在某一環境中能使你鎮靜並獲得了勝利，而在另一個環境中產生的成果能夠會完整相反。你有一種偏向：喜好做好你所想做的事。當你做不稱心的事情或處置本身不善於、內心非常討厭的事情時，你就像“圓鑿方榫”。但在這類令你不鎮靜的情境中，你仍然能竄改你的職位，把本身置於鎮靜的環境中。

這類事情是常有的，有很多雇員的辦事才氣比雇首要強，這些人隻要機遇一到，就當即能初創屬於本身的奇蹟。有很多本能夠大建功業的人都是因為冇有掌控好機遇，乃至平生冷靜無聞。很多青年人剛開端事情就顯現出驚人的才調和做事的才氣，但厥後因為有了家庭、拖兒帶女，便不敢拿出全數的勇氣，去像他們的老闆那樣搏擊一番，打出一片新的天空――固然他們也常常想：假定本身獨立鬥爭的話，所獲得的成績必然會在老闆之上。

這類景象非常非常地傷害，是以，富蘭克林決意要讓那小我喜好他。