當我從淺顯員工被調到食用菌廠綜合發賣部時，內心的忐忑與不安如影隨形。發賣部位於一條繁華的街道上，這裡車水馬龍，人來人往，熱烈不凡。街道兩旁店鋪林立，霓虹燈閃動，日夜燈火光輝。但是，這繁華的氣象並冇有給我帶來涓滴的高興，反而讓我感到更加的孤傲和無助。

經常會有一些客戶拿著較著的假酒或題目食品來到發賣部，堅稱是從我們這裡采辦的，要求退換真貨。比如有一次，幾位客戶幾近同時來到發賣部，每小我都拿著一瓶表麵與我們產品類似的假酒，宣稱這是在我們這兒買的，場麵一度混亂。他們言辭狠惡，目標就是想渾水摸魚，調換我們的真酒。我儘力保持沉著，細心察看這些假酒的包裝細節，向客戶解釋我們的產品都是顛末嚴格質量檢測和包裝標準的，不成能呈現如許的題目。但這些客戶底子不聽解釋，還大吵大鬨，試圖給我們施壓。我不得不耐煩地一一指出假酒與我們正品的差彆之處，從標簽的印刷質量到瓶蓋的密封環境，詳細申明我們的質量管控流程，以證明他們手中的酒並非我們所售。經太長時候的辯論和解釋，才終究讓這些客戶偃旗息鼓，但這個過程實在讓人怠倦不堪。

1、初入發賣部的不適

3、三股分解的繩索纔不會間斷

發賣部偶然候會因為客流量大而變得非常混亂，而這也給了一些彆有用心的人可乘之機。有一次，發賣部正在停止促銷活動，主顧們紛繁湧來，場麵非常熱烈。就在大師都在遴選商品的時候，我們卻發明有一些商品不翼而飛。顛末檢察監控，我們發明有幾個主顧趁著混亂，將一些小件的商品偷偷塞進了本身的包裡。他們的行動非常純熟，明顯是慣犯。我們立即采納行動，一方麵加強了現場的安保力量，另一方麵也向警方報結案。固然最後警方勝利地抓獲了這些小偷，但此次事件還是給我們帶來了很大的喪失和經驗。我們認識到，在發賣過程中，不但要存眷客戶的需乞降辦事質量，還要時候警戒那些犯警分子的行動，加強安然防備辦法。