此次固然冇有聽到對方的心機,不過鄭凡還是在讀心術的幫忙下,感到到了對方的一絲心虛。
電話那頭,喝了酒的大漢竟然健忘了車商標,便讓鄭凡等等,本身下車去看。
以是他一上來就變更了帶領身份,給客戶一種遭到了正視的感受。
再重新輸入查詢,還是冇有。
隨即,對方報了個車商標。
這句話說出來,又把旁觀和身後的一群同事給驚了一下。
時候在走,讀心術的時效隻剩下一分鐘不到的了。
本來如此!
鄭凡可冇空聽對方漫罵,他的讀心術所剩時候未幾了。就算他現在能量值充沛,也不肯再華侈五點能量值在這無聊的大漢上麵。
讀心術的時效到了,客戶又重新破口痛罵起來,並且越說越憤恚,彷彿下一秒就有要讚揚的跡象。
“看到了,你記一下啊。”
鄭凡心頭一喜,故作體貼腸說道:“先生,您肯定是在我們公司買的保險麼?您再看一下前擋風玻璃上麵的標記呢,如果不是我們公司的,我們事情職員去了也幫不到您啊。”
外呼電話發賣的規定很少,很多外呼的話務員為了本身的事蹟,坦白條目、強行拉攏,乃至直接利用棍騙手腕,這才形成保險公司在公眾心中的好感度直線降落。
後排世人看鄭凡的目光變得有些佩服起來,吳姐的神采有些黑,楊欣但是是鬆了口氣。
普通來講,不管是哪家保險公司,碰到出險的客戶,起首問的題目必定是車商標。因為要先肯定,這個客戶是不是在本身家買的保險。如果客戶打錯了電話,保險公司派人疇昔,那不是白白華侈油費麼?而客戶打錯電話的環境常常存在,如果每小我都派查勘員去,那就是一筆很大的支出了,冇有任何一家保險公司情願承擔這類烏龍支出。
處理個屁,這但是酒駕啊!
公然,鄭凡的“自我先容”剛拿出來,電話那頭頓時就停止了漫罵。員工說話,對方就一向罵,帶領說話,對方就開端仔諦聽著。僅僅是換了個身份罷了,結果的確就是立竿見影。
“你們公司如何如許,我買了保險不就該獲得保障嗎?現在讓你們過來措置,你們還要先問我題目,這就是你們對客戶的態度嗎?我朋友在人保買的,隻要出了事,隻要一個電話,人家公司二話不說,頓時賠錢!我特媽眼瞎了纔會買你們泰祥保險,就你們還美意義稱本身是行業前三……”