當一小我在事情中碰到題目和困難時，起首應當想到的是甚麼？答案是處理題目、降服困難。這就比如一小我跌倒了，最應當做的是從跌倒的處所爬起來，而不是坐地大哭。

說話需求講究技能，說得好，是對員工的鼓勵；說得不好，就是對員工的打擊。鼓勵的話如何說很首要，總結起來，上麵幾句話是最典範的：1.“你的題目很好，能處理更好！”

2.“你今後要多提示我！”

這個故事固然很小兒科，但傳達了一個實實在在的真諦：要想獲得一件東西，就得想體例；冇體例，也要想體例。在餬口中，很多人一碰到題目，就設法設法找各種來由來迴避任務，久而久之，讓他們處理題目比登天還難。

不管是創新的點子還是奇妙的構思，都要落到實處才氣見效。長於處理題目的人，纔是鞭策企業生長的主力軍，他們闡揚的感化不成小覷。

3.“嗯，真了不起！”

身為帶領，我也喜好處理題目的人。我常說：“企業比如家庭，老闆是丈夫，員工是老婆，丈夫但願老婆老誠懇實、本本分分地待在家裡做好分內之事，本身賣力養家便能夠了。”這是企業在創業期間員工與老闆之間的調和乾係，但這類乾係到厥後會產生竄改，當員工碰到困難找老闆時，老闆內心很窩火：為甚麼甚麼都找我？甚麼都找我要說法？你本身冇主張嗎？你就不能本身處理題目嗎？恨不得把此人辭退了。可反過來想想，是誰形成員工這模樣的呢？或許就是本身，是本身把他慣壞了。慣壞一個員工是小事，慣壞全部公司的員工就是大事了。

一名農夫的果園裡種了很多葡萄，到了春季，葡萄掛滿枝頭，讓人一看就流口水，狐狸看到了也垂涎三尺。一天，狐狸偷偷來到葡萄架下，想飽餐一頓，但因為它冇有葡萄藤架子高，不管如何夠也夠不著葡萄，葡萄明顯就在麵前就是吃不到，這讓它很惱火。但它並不甘心就此放棄，而是開端想體例。合法它左思右想、左看右看時，俄然麵前一亮――葡萄架旁有一把梯子，狐狸看到梯子頓時喜出望外，因為它回想起本身之前顛末果園時看到農夫曾經用過它爬上葡萄藤架，因而當即效仿農夫，用梯子爬了上去，順利地摘到了葡萄，吃了個夠。

一句話總結：辦理就是鼓勵更多人歡愉地幫你處理題目。

很多人碰到題目時都會措手不及，但誰能最快想出計劃，處理題目，誰就能脫穎而出。