波爾向他走疇昔，抓住他的手，用力握了握。波爾不但是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回辦公室的途中，波爾感受表情非常鎮靜，因為她終究鼓起勇氣，化解了本身做錯的事。

波爾來到地下室後，把那位辦理員叫到門邊。辦理員以安靜、暖和的調子問道：“你這一次想要乾甚麼?”波爾奉告他：“我是返來為我的行動報歉的――如果你情願接管的話。”辦理員臉上又暴露那種淺笑，他說：“憑著你的誠意，你用不著向我報歉。除了這四堵牆壁以及你和我以外，並冇有人聞聲你剛纔說的話。我不會把它傳出去的，我也曉得你也不會說出去的。是以我們不如就把此事忘了吧?”

波爾立即對他破口痛罵。直到她再也找不出更多的罵人的詞句，隻好放慢了速率。這時候，辦理員直起家體，轉過甚來，臉上暴露開暢的淺笑，並以一種充滿平靜與便宜的溫和調子說道：“呀!你明天有點兒衝動，不是嗎?”辦理員的話似一把鋒利的劍，一下子刺進波爾的身材。站在波爾麵前的是一名淺顯的辦理員，但他卻在這場“戰役”中打敗了她!更何況這場“戰役”的場合以及兵器，都是波爾本身遴選的。波爾的知己遭到了怒斥。她曉得，她不但被打敗了，並且更糟糕的是，她是主動的，又是弊端的一方，這統統隻會更增加她的熱誠。

波爾和辦公大樓的辦理員產生了一場曲解。這場曲解導致了他們兩人之間相互仇恨，乃至演變成了狠惡的敵對狀況。這位辦理職員為了顯現他對波爾一小我在辦公室事情的不滿，就把大樓的電燈全數關掉。這類景象已持續產生了幾次，一天，波爾在辦公室籌辦一篇預備在第二天利用的打算書，當她方纔在書桌前坐好時，電燈燃燒了。波爾立即跳起來，奔向大樓地下室，她曉得能夠在那兒找到這位辦理員。當波爾達到時，發明辦理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐裡，同時一麵吹著口哨，彷彿甚麼事情都冇有產生。

察看平和、輕鬆的女人，便會發明她們感受好的時候都心存感激。她們體味正負情感會來來去去，總有一些時候，她們不會感覺如此之好。對歡愉的女人來講，這是必須承認的，究竟本來就是如此。以是，當她們感到懊喪、活力或嚴峻時，她們也用一樣的開闊的氣度和聰明來對待。她們不但冇有因為感受不好就對抗這些情感，或感到發急，反而安閒地采取了這些情感，曉得這些負麵情感終會疇昔。這類做法讓她們能夠暖和而文雅地分開負麵情感，進入心靈的正麵狀況。